Vendita a distanza: chiarimento del diritto di recesso del consumatore

Quando un consumatore acquista una bene o servizio di consegna a distanza (acquisto su Internet o per corrispondenza) o fuori stabilimento (altrove), ha il diritto di ritirare per 14 giorni.

Per i contratti di fornitura del servizio, tempo decorre dalla data di conclusione del contratto.

Per i contratti riguardanti la vendita di beni (e prestazione di servizi tra cui la consegna della merce), questo tempo breve, in linea di principio, dal ricevimento del prodotto da parte del consumatore. Tuttavia, ora si prevede che il consumatore può esercitare il diritto di recesso dopo la conclusione del contratto, pertanto senza attendere la ricezione.