Gli artigiani rimangono poco investiti nel digitale

Condotto da Opinionway per conto dell'assicuratore + semplice, permette di misurare l'interesse degli artigiani alle nuove tecnologie. In termini di attrezzature, prima di tutto, sembra che solo il 70% di loro (vs 84% di altri TPE) hanno un computer, uno smartphone o un tablet. Lato software, 41 per cento degli intervistati artigiani dire software per uso ufficio, di gestione o di business specifici, rispetto al 65% degli altri capi del TPE.un recente studio

Importanza relativa

I politici credono che, per le aziende molto piccole in generale, l'utilizzo di strumenti digitali consente di migliorare la gestione del business (42%), per raggiungere nuovi clienti (33%) o conservarli (31%). Tuttavia, alla domanda circa l'importanza di questi strumenti nella propria attività sono 48% per essere considerato come poco o nessun strategico (vs 36% altri leader TPE). 44% di loro crede tuttavia che un sito Web è utile per una società come la loro. 34% pensa che la stessa cosa di una pagina di Facebook. Alla domanda "quali strumenti digitali usi nella vostra azienda?", il 27% degli artigiani incontrano un sito Web, 25% una pagina di Facebook, 12% un sito commerciale, un conto 10% + Google / YouTube e il 9% un blog.

Strumenti ritenuti inappropriati

59% di artigiani intervistati considera che innovazioni digitali attuali hanno solo un impatto basso o no il loro mestiere (rispetto al 45% dei dirigenti delle imprese molto piccole). Inoltre, essi sono il 30% considera che l'offerta di strumenti digitali per le piccole imprese è insufficiente. Infine, quando viene chiesto di immaginare quale profitto prendono per il loro business di strumenti digitali nei prossimi 5 anni, 64% ha risposto: ha facilitato il commercio, 49%: un miglioramento del rapporto client e 45%: aumento della produttività.