Leggibilità sul prezzo per l'alloggio
Publié le 21 janvier 2016
Nuove disposizioni in materia di informazione dei consumatori sui tassi per pernottamenti in alcuni stabilimenti turistici (tra cui Alberghi, residenze turistiche, bed and Breakfast o villaggi) entrato in vigore il 1 gennaio. ER
Così, da un lato, su una prenotazione online, il cliente deve ora essere informato: - del prezzo finale delle notti all'inizio della prenotazione; - disponibilità dello stabilimento; - il prezzo di facoltativo ma servizi essenziali (prima colazione e accesso a internet) durante il processo di prenotazione; - imposte applicabili che non possono essere inclusi nel prezzo; - se una riduzione è applicabile per l'uso di un particolare metodo di pagamento.
D'altra parte, all'esterno della scuola, nei pressi dell'ingresso principale al pubblico, deve essere visualizzata, così chiaro, leggibile e fino ad oggi: - il prezzo della prossima notte in camera doppia, o il prezzo massimo per un pernottamento in camera doppia per un periodo da scegliere tra cui la notte successiva; - informazioni che una colazione viene servita in hotel che una connessione a internet è disponibile o non dalle camere e se del caso, indipendentemente dal fatto che questi servizi sono inclusi nel prezzo della prestazione di alloggio;-il modo in cui il client può accedere alle informazioni sui prezzi di tutti gli altri servizi commercializzati dallo stabilimento.
Oltre a queste informazioni, la reception dello stabilimento deve visualizzare indicazione visibile e leggibile, di orari di partenza e l'arrivo e se del caso, i supplementi applicati in caso di late check-out.
Infine, informazioni su tutto il prezzo dei servizi forniti per inciso per soggiorni o notti devono essere accessibili in ogni stanza.
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